İptal ve İade Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 13.09.2023

İptal Hakkı:

  1. Siparişinizi verdiğiniz andan itibaren işleme alınana kadar olan süre zarfında, iptal taleplerinizi alsantadestektr@gmail.com adresinden üzerinden bize iletebilirsiniz.
  2. Siparişiniz işleme alındıysa, iptal talepleri işleme konulamayabilir.

İade Koşulları:

  1. Ürünlerimiz kişisel kullanım için tasarlanmıştır ve hijyen açısından tekrar satışa sunulamaz.
  2. İlk 5 kullanım seansta beklenen etkiyi görmemeniz durumunda, iade talebinde bulunabilirsiniz.
  3. İndirimli fiyatlar, kampanya kodları veya diğer özel tekliflerle satın alınan ürünler için iade politikamız geçerli değildir.

İade Süreci:

  1. İlk 5 kullanım seansında beklenen etki görülmezse, alsantadestektr@gmail.com üzerinden iade talebinde bulunun.
  2. İade talebiniz incelendikten sonra, onaylanmışsa paranız kuruşu kuruşuna iade edilecektir.
  3. İade işlemi, iade talebinin onaylanmasını takiben en geç 2-10 iş günü içinde tamamlanacaktır.

Notlar:

  • İade süreci, siparişinizin işleme alınmamış olması durumunda daha hızlı tamamlanabilir.

Bu politika, müşterilere adil ve şeffaf bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır. İade taleplerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, alsantadestektr@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.