Skip to content
Merhaba, Alsanta olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşımla iade politikamızı sizlerle paylaşmak istiyoruz.
Siparişlerinizde herhangi bir sebepten dolayı iade talebinde bulunmak isterseniz, aşağıdaki koşulları göz önünde bulundurmanızı rica ediyoruz:
İptal talebiniz, sipariş verildikten sonraki 6 saat içerisinde tarafımıza iletilmelidir.
Ürün kargoya verildikten sonra iptal talebi kabul edilememektedir.
Kişiye özel ürünlerimizde iptal veya iade işlemi mümkün değildir.
İade talebiniz, üründe herhangi bir sorun olmadığı takdirde kabul edilmemektedir.
Bodysuit gibi deneme amaçlı giyilen ürünler, hijyen nedeniyle iade alınmamaktadır.
Lütfen sipariş verdiğiniz zaman bu koşulları kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. Eğer herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz olursa, müşteri hizmetlerimize her zaman ulaşabilirsiniz.
İade Talebi İçin Bizlere alsantadestektr@gmail.com E-Posta Adresinden Ulaşabilirsin.
Saygılarımızla, Alsanta